Automation Anywhere ผนึกกำลังกับ AWS เพื่อแสดงศักยภาพแห่งอนาคตของการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเอเจนต์

เสริมศักยภาพให้ผู้ใช้งานธุรกิจด้วยเอเจนต์กระบวนการอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเข้าใจภาษาธรรมชาติ และเปลี่ยนความต้องการของผู้ใช้ให้เป็นการปฏิบัติจริงได้โดยไม่ต้องใช้โค้ด

นิวยอร์ก, 17 กรกฎาคม 2568 /PRNewswire/ — ในวันนี้ ที่งาน AWS Summit ในนครนิวยอร์ก Automation Anywhere ผู้นำด้าน Agentic Process Automation (APA) และ Amazon Web Services, Inc. (AWS) ได้ประกาศการยกระดับขีดความสามารถของ Automation Co-Pilot โดยผ่าน การผสานรวมครั้งใหม่ เข้ากับ Amazon Q Business ทั้งนี้ การรวมพลังของเทคโนโลยี Generative AI ระดับองค์กรของ Amazon Q และ Process Reasoning Engine (PRE) ซึ่งเป็นกลไกวิเคราะห์เหตุผลเชิงกระบวนการตัวแรกในอุตสาหกรรมของ Automation Anywhere ช่วยยกระดับและขยายประสบการณ์การใช้งานที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้ใช้ระดับธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น การผสานรวมนี้ได้เพิ่มความสามารถให้กับอินเทอร์เฟซภาษาธรรมชาติของ Automation Co-Pilot ของ Automation Anywhere ให้สามารถแปลงความต้องการของผู้ใช้ให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ การปรับปรุงดังกล่าวพร้อมให้นักพัฒนาใช้งานได้แล้ว และสามารถนำไปใช้งานได้ทั้งในรูปแบบแอปพลิเคชันเดี่ยว หรือฝังอยู่ภายในแอปพลิเคชันหลักที่ผู้ใช้ทางธุรกิจใช้ประจำก็ได้

ด้วยการบูรณาการดังกล่าว นักพัฒนาจะสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีความยืดหยุ่น แม่นยำ และทำงานข้ามแอปพลิเคชันได้ ซึ่งสามารถให้คุณค่าได้มากกว่าแชทบอททั่วไปถึง 10 เท่า เนื่องจากระบบนี้อิงข้อมูลขององค์กรแบบเรียลไทม์ผ่านเทคโนโลยี Retrieval Augmented Generation (RAG) จาก Amazon Q Business และขับเคลื่อนโดย PRE ซึ่งเป็นแกนกลางของระบบ APA ของ Automation Anywhere การผสานรวมครั้งใหม่นี้ยังทำให้ผู้ใช้งานทางธุรกิจสามารถบรรยายสิ่งที่ต้องการได้ด้วยภาษาธรรมชาติอย่างง่ายดาย และเอเจนต์ AI ก็จะเริ่มดำเนินการกับกระบวนการที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอนได้โดยตรงทันทีภายในแอปพลิเคชันองค์กรที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว ผู้ใช้งานยังคงสามารถควบคุมได้เต็มที่ด้วยการตรวจสอบและอนุมัติที่มีมนุษย์เข้ามามีส่วนร่วม (Human-in-the-loop) ซึ่งทั้งหมดดำเนินการได้ภายในอินเทอร์เฟซเดียว

"ขีดความสามารถใหม่นี้ใน Automation Co-Pilot ของเรา เป็นตัวแทนของยุคใหม่แห่ง AI ในระดับองค์กร ซึ่งเป็นยุคที่ผู้คนไม่ได้เพียงแค่ใช้ระบบอัตโนมัติ แต่ยังร่วมมือไปกับมันด้วย" Adi Kuruganti ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Automation Anywhere กล่าว "ด้วยการผสานรวมภาษาธรรมชาติ ประสบการณ์แบบฝังตัว ข้อมูลเรียลไทม์ และกลไกการให้เหตุผล เรากำลังพลิกโฉมรูปแบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นี่คือก้าวถัดไปเพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรอัตโนมัติ (Autonomous Enterprise) ที่พนักงานทุกคนจะได้รับการเสริมศักยภาพด้วยเอเจนต์ดิจิทัลที่สามารถปรับตัวได้ตามความต้องการและดำเนินการอย่างมีจุดมุ่งหมาย"

"ที่ Tangentia เรามุ่งเน้นที่การช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถใช้พลังของ agentic AI เพื่อเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานให้ดียิ่งขึ้น" Vijay Thomas ซีอีโอของ Tangentia กล่าว "ความร่วมมือกับ Automation Anywhere ในครั้งนี้ช่วยปลดล็อกระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปสู่ระดับใหม่ ทั้งนี้ ด้วย Automation Co-Pilot ที่ผสานรวมกับ Amazon Q Business และขับเคลื่อนด้วย Process Reasoning Engine ลูกค้าของเราสามารถเพียงแค่บรรยายถึงสิ่งที่ต้องการด้วยภาษาธรรมชาติ แล้วเอเจนต์ AI ก็จะจัดการที่เหลือให้ ความสามารถในการส่งมอบผลลัพธ์ที่รวดเร็ว แม่นยำ และปรับเฉพาะบุคคลได้มากยิ่งขึ้นนั้นถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่สำคัญให้แก่ผู้ใช้งานทางธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ"

เกี่ยวกับ Automation Anywhere

Automation Anywhere เป็นผู้นำด้าน Agentic Process Automation (APA) และมีวิสัยทัศน์ที่จะขับเคลื่อนอนาคตของการทำงานด้วยการปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของมนุษย์ผ่านระบบอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.automationanywhere.com

โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2383572/5235337/Automation_Anywhere_Logo.jpg?p=medium600

Source : Automation Anywhere ผนึกกำลังกับ AWS เพื่อแสดงศักยภาพแห่งอนาคตของการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเอเจนต์

The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner.The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of ThailandChina.