ข่าวประชาสัมพันธ์
Zoomlion ยกระดับการสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกท่ามกลางสภาพอากาศฤดูร้อนที่ท้าทาย
ฉางซา, จีน, 24 กรกฎาคม 2569 /PRNewswire/ — ทีมบริการของ Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. ("Zoomlion" หรือ "บริษัท") ซึ่งดูแลผลิตภัณฑ์หลายกลุ่ม ทั้งเครนวิศวกรรมและเครื่องจักรยกสำหรับงานก่อสร้าง ยังคงให้การสนับสนุนลูกค้าในหลายตลาดทั่วโลกตลอดช่วงฤดูร้อนนี้ ไม่ว่าจะเป็นการส่งมอบเครื่องจักร การซ่อมแซมฉุกเฉิน การดำเนินงานด้านการรับรองมาตรฐาน และการสนับสนุนงานแสดงสินค้าในยุโรปภายใต้สภาพอากาศร้อนจัด ตลอดจนการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในการใช้งานทาวเวอร์เครนในประเทศซาอุดีอาระเบีย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการนำคำมั่นด้านการบริการ "MORE THAN YOU CARE" ไปปฏิบัติจริง ผ่านการดูแลลูกค้าในทุกวันและการให้บริการเครื่องจักรตลอดอายุการใช้งาน
A Zoomlion service engineer performs RDW-related compliance and maintenance work on a ZAT1600E all-terrain crane in the Netherlands
Zoomlion ยังคงเดินหน้าเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่ายการให้บริการในท้องถิ่นและการสนับสนุนอะไหล่ทั่วยุโรป โดยในช่วงฤดูร้อน บริษัทได้จัดหาอุปกรณ์ป้องกันความร้อนและการสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ให้แก่ทีมปฏิบัติงานภาคสนามด้วย ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ทีมบริการของ Zoomlion ได้สนับสนุนการส่งมอบรถเครน ZCT100 ภายใต้สภาพอากาศที่มีอุณหภูมิสูง พร้อมดำเนินการตรวจสอบและปรับตั้งเครื่องจักรอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์พร้อมใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ทีมงานยังได้ดำเนินการปรับแต่งและบำรุงรักษารถเครนออลเทอร์เรน ZAT1600 ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ RDW เพื่อช่วยให้ลูกค้าปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานในท้องถิ่น พร้อมทั้งรักษาความน่าเชื่อถือและมูลค่าของอุปกรณ์ในระยะยาว
ในประเทศบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา รถเครนขนาดใหญ่รุ่น ZAT1200 ซึ่งปฏิบัติงานอยู่ในโรงงานเคมีแห่งหนึ่ง ประสบปัญหาความขัดข้องของบูมจนทำให้การดำเนินงานต้องหยุดชะงัก วิศวกรบริการของ Zoomlion ได้เดินทางไปยังสถานที่ปฏิบัติงาน ตรวจสอบและระบุสาเหตุของปัญหา ก่อนดำเนินการซ่อมแซมและทดสอบการทำงานจนแล้วเสร็จ ส่งผลให้เครื่องจักรกลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็ว และช่วยลดระยะเวลาหยุดชะงักในการดำเนินงานของลูกค้า ขณะที่ในประเทศตุรกี ทีมบริการของบริษัทได้เข้าแก้ปัญหาความขัดข้องของระบบยืดและหดขาค้ำยันของรถเครน ZRT1100 โดยดำเนินการซ่อมแซมและปรับตั้งหน้างานจนสามารถฟื้นฟูสมรรถนะการทำงานของเครื่องจักรให้กลับมาเป็นปกติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การสนับสนุนด้านบริการของ Zoomlion ยังครอบคลุมถึงการดำเนินงานในงานแสดงสินค้า โดยในประเทศสเปน วิศวกรบริการได้ให้การสนับสนุนการติดตั้ง การทดสอบการทำงาน และการเตรียมความพร้อมของเครื่องจักรในงานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมที่เมืองซาราโกซา เพื่อให้ผลิตภัณฑ์เครนของบริษัทสามารถจัดแสดงในสภาพพร้อมใช้งานอย่างมีเสถียรภาพ
นอกเหนือจากยุโรป ทีมบริการเครื่องจักรยกสำหรับงานก่อสร้างของ Zoomlion เพิ่งจัดกิจกรรมบริการภายใต้แนวคิด "MORE THAN YOU CARE" ณ โครงการ Seven ในเมืองดัมมัม ประเทศซาอุดีอาระเบีย โดยจัดการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในการใช้งานทาวเวอร์เครนให้แก่บุคลากรในโครงการจำนวน 23 คน ซึ่งประกอบด้วยผู้ควบคุมเครน ผู้ให้สัญญาณ ผู้จัดการด้านความปลอดภัย และเจ้าหน้าที่ติดตั้ง ผ่านการอบรมทั้งภาคทฤษฎีและการแนะนำ ณ หน้างาน เพื่อเสริมสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัย ยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติงาน และสนับสนุนการดำเนินโครงการให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น
Zoomlion จะเดินหน้าพัฒนาเครือข่ายบริการทั่วโลก เสริมศักยภาพด้านอะไหล่และทีมงานในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบการสนับสนุนเครื่องจักรตลอดอายุการใช้งานที่เชื่อถือได้ พร้อมสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้าทั่วโลก
Source : Zoomlion ยกระดับการสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกท่ามกลางสภาพอากาศฤดูร้อนที่ท้าทาย
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner.The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of ThailandChina.
