ข่าวประชาสัมพันธ์
Startek® คว้ารางวัล 'Excellence in Change Transformation' ที่งาน The Economic Times Human Capital Awards ประจำปี 2569
 |
– ได้รับการยกย่องในฐานะบริษัท BPO เพียงรายเดียวในหมวดหมู่นี้ จากความก้าวหน้าในการขับเคลื่อนรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด การพัฒนาภาวะผู้นำ และการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ขับเคลื่อนโดยบุคลากร
มุมไบ, อินเดีย, 7 มีนาคม 2569 /PRNewswire/ — Startek® ผู้ให้บริการโซลูชันประสบการณ์ลูกค้า (CX) ระดับโลกที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลเป็นหลัก ประกาศว่า บริษัทได้รับรางวัล "Excellence in Change Transformation" หรือความเป็นเลิศด้านการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงองค์กร ในงาน The Economic Times Human Capital Awards ประจำปี 2569 โดยรางวัลดังกล่าวมอบให้เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ ในพิธีอันทรงเกียรติที่จัดขึ้นโดย The Economic Times
ทั้งนี้ The Economic Times (ET) ซึ่งเป็นหนึ่งในหนังสือพิมพ์ด้านการเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นสื่อสิ่งพิมพ์ชั้นนำ ได้จัดตั้งรางวัล Human Capital Awards ขึ้นเพื่อให้การยกย่ององค์กรที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทุนมนุษย์ ด้วยการลงทุนในบุคลากร กระบวนการ และวัฒนธรรมองค์กร โดย Startek เป็นบริษัท BPO (บริษัทผู้ให้บริการดำเนินงานกระบวนการทางธุรกิจแทน) เพียงแห่งเดียวที่ได้รับการยกย่องในหมวดหมู่นี้
รางวัลดังกล่าวผ่านกระบวนการประเมินที่เข้มงวดสามขั้นตอน ซึ่งรวมถึงการส่งรายละเอียดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านบุคลากรขององค์กร การประเมินเบื้องต้นโดยผู้ตรวจสอบอย่างเป็นทางการ และการนำเสนอผลงานในรอบสุดท้ายต่อคณะกรรมการตัดสินระดับสูง ซึ่งประกอบด้วยผู้นำผู้ทรงคุณวุฒิจากหลากหลายอุตสาหกรรม โดยเกณฑ์การประเมินมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และนวัตกรรม การดำเนินการและการนำไปปฏิบัติจริง ผลกระทบทางธุรกิจที่สามารถวัดผลได้ และผลลัพธ์ด้านประสบการณ์ของบุคลากร
Startek ได้รับการยอมรับจากโครงการริเริ่มเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างครอบคลุมที่ดำเนินการในหลายด้าน ได้แก่ การบริหารจัดการสถานที่ทำงานรูปแบบไฮบริด การสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน การพัฒนาขีดความสามารถของผู้นำ การสื่อสารอย่างโปร่งใส การเรียนรู้และความก้าวหน้าในสายอาชีพ ความครอบคลุมและเปิดโอกาสให้ทุกฝ่ายอย่างเท่าเทียม รวมถึงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน โครงการเหล่านี้ช่วยเสริมสร้างความคล่องตัวขององค์กร พร้อมทั้งยกระดับประสบการณ์ของพนักงานและผลลัพธ์ด้านประสิทธิภาพการดำเนินงานที่สามารถวัดผลได้
"ที่ Startek การเปลี่ยนแปลงเป็นการเดินทางอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาองค์กรอย่างมีเป้าหมาย" SM Gupta ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Startek กล่าว "เรามุ่งเน้นความสำคัญที่การสร้างองค์กรที่มีความยืดหยุ่นและพร้อมสำหรับอนาคต โดยการปรับวัฒนธรรมองค์กร ภาวะผู้นำ และศักยภาพของบุคลากรให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ การได้รับรางวัล Excellence in Change Transformation ยืนยันความเชื่อของเราที่ว่า การเติบโตอย่างยั่งยืนเริ่มต้นจากการลงทุนในผู้คน และการสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนและเอื้อให้พวกเขาสามารถเติบโตอย่างประสบความสำเร็จ"
Startek ดำเนินงานในหลายภูมิภาคทั่วโลก โดยยังคงเดินหน้าพัฒนาแนวทางการทำงานรูปแบบไฮบริดและกลยุทธ์ด้านบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและสร้างความผูกพัน ความรับผิดชอบ และคุณค่าในระยะยาวให้แก่ทั้งลูกค้าและพนักงาน
เกี่ยวกับ ETHRworld
ETHRworld เป็นโครงการริเริ่มดิจิทัลใหม่ล่าสุดของ The Economic Times ซึ่งเป็นการผสมผสานที่โดดเด่นระหว่างการเรียนรู้ การสร้างเครือข่าย และการสำรวจหาโอกาสใหม่ ๆ ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เพื่อนร่วมวิชาชีพ ผู้กำหนดนโยบาย และผู้ให้บริการโซลูชัน ซึ่งมีบทบาทต่อภูมิทัศน์ด้านทรัพยากรบุคคลในอินเดียที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
แพลตฟอร์มนี้เป็นชุมชนด้านทรัพยากรบุคคลแห่งแรกในลักษณะเดียวกันที่ได้รับการออกแบบขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้นำด้าน HR และสร้างขึ้นโดยผู้นำด้าน HR จากทั่วโลก ก่อให้เกิดพลวัตใหม่ในโลกของบุคลากรและการทำงาน โดยมีเป้าหมายเพื่อเปิดโอกาสและเสริมศักยภาพให้องค์กรสามารถเร่งยกระดับศักยภาพด้านทรัพยากรบุคคลของตน เพื่อพลิกโฉมสู่การเป็นองค์กรที่เติบโตแบบก้าวกระโดด (Exponential Organization)
เกี่ยวกับ Startek
Startek® เป็นผู้นำระดับโลกด้านการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยนำเสนอโซลูชันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและ CX แบบครบวงจร ด้วยประสบการณ์ความเชี่ยวชาญที่ยาวนานกว่า 35 ปี Startek ช่วยเสริมศักยภาพให้องค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรมสามารถติดต่อและสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่น่าประทับใจและเป็นส่วนบุคคลมากยิ่งขึ้น ปัจจุบัน Startek ดำเนินงานใน 12 ประเทศ และมีทีมงานที่ประกอบด้วยพนักงานกว่า 38,000 คน พร้อมความมุ่งมั่นที่จะเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับลูกค้าผ่านนวัตกรรม ความเข้าอกเข้าใจ และความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
โปรดเยี่ยมชม www.startek.com เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดตามเราได้ทาง LinkedIn ที่ @Startek
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2222919/5686478/Startek_Logo.jpg?p=medium600
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner.The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of ThailandChina.
