ข่าวประชาสัมพันธ์
DXC เปิดศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าในลอนดอน ปลดล็อกคุณค่าแห่ง AI
- ศูนย์แห่งใหม่นี้ช่วยให้องค์กรก้าวจากความทะเยอทะยานด้าน AI สู่ผลลัพธ์ระดับองค์กร
- รวมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ของ DXC จำนวน 6,000 คน และสนับสนุนความร่วมมือกับลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรม
- DXC เตรียมจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน AI เพิ่ม 150 ตำแหน่งในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ เพื่อขยายขีดความสามารถเพิ่มเติม
แอชเบิร์น, เวอร์จิเนีย, 11 กุมภาพันธ์ 2569 /PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE: DXC) พันธมิตรชั้นนำด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมสำหรับองค์กร ประกาศเปิดตัวศูนย์ประสบการณ์ลูกค้า (CEC) แห่งใหม่ในกรุงลอนดอน
DXC Launches London Customer Experience Center to Help Unlock AI Value
ศูนย์แห่งนี้ถูกออกแบบให้เป็นพื้นที่ที่ผู้เชี่ยวชาญของ DXC สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าโดยตรง เพื่อช่วยให้องค์กรก้าวจากการทดลองใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ รวมถึง AI ไปสู่การนำไปใช้งานในระดับขนาดใหญ่ โดยอาศัยประสบการณ์รวมของทีมงาน DXC สหสาขาในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์จำนวน 6,000 คน ทั้งสถาปนิกระบบ วิศวกรซอฟต์แวร์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะอุตสาหกรรม และทีมส่งมอบบริการ ความเชี่ยวชาญดังกล่าวได้รับการเสริมด้วยเครือข่ายนักพัฒนาทั่วโลกของ DXC กว่า 40,000 คน ช่วยให้ลูกค้าในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์สามารถร่วมพัฒนาโซลูชันที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ในระดับองค์กร
ศูนย์แห่งนี้ตั้งอยู่ในใจกลางกรุงลอนดอน ซึ่งเป็นศูนย์กลางธุรกิจของลอนดอน โดยเปิดโอกาสให้เกิดนวัตกรรมร่วมกันบนแพลตฟอร์ม บริการ และโซลูชันของ DXC ตั้งแต่ระบบอัตโนมัติ Generative AI และ Agentic AI ไปจนถึง AdvisoryX ซึ่งเป็นกลุ่มที่ปรึกษาของ DXC ระบบรักษาความปลอดภัยแบบตัวแทน แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร โดยลูกค้าจะสามารถสำรวจว่าขีดความสามารถเฉพาะตัวของ DXC จะช่วยเสริมความยืดหยุ่น เร่งการตัดสินใจ และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้อย่างไร
"ศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าลอนดอนคือพื้นที่ที่ลูกค้าสามารถนำความท้าทายทางเทคโนโลยีที่ยากที่สุดมาหารือ และร่วมสร้างโซลูชันกับทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา" Derek Allison ผู้จัดการทั่วไปของ DXC Technology ประจำสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ กล่าว "ในโลกที่การเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดดเป็นเรื่องปกติของธุรกิจ ผู้นำองค์กรต่างต้องการพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในการออกแบบ สร้าง และบริหารองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ศูนย์แห่งนี้เป็นมากกว่าแค่โชว์รูมสำหรับความเชี่ยวชาญและโซลูชันของเรา แต่เป็นการต่อยอดเส้นทางการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าของเราเอง"
ศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าแห่งนี้จะมอบการสนับสนุนแก่องค์กรสำคัญทั้งภาครัฐและเอกชนในภูมิภาค เช่น Metropolitan Police, Network Rail, Barts Health NHS Trust, บริษัทประกันในตลาดลอนดอน กระทรวงกลาโหม และกระทรวงสาธารณสุขและสังคมสงเคราะห์ เพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้
DXC กำลังเปิดรับผู้เชี่ยวชาญด้าน AI เพิ่มอีก 150 ตำแหน่งทั่วสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ เพื่อช่วยให้องค์กรจัดลำดับความสำคัญและนำ AI ไปใช้จริง รวมถึงพัฒนาผู้นำการเปลี่ยนผ่านรุ่นใหม่ที่พร้อมสนับสนุนลูกค้าในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนจาก AI ในหลายภาคส่วน เช่น ภาครัฐ การบินและกลาโหม การธนาคารและประกันภัย ยานยนต์ การดูแลสุขภาพ และวิทยาศาสตร์ชีวภาพ ศูนย์แห่งใหม่นี้ต่อยอดจากฐานที่ตั้งของ DXC ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ ซึ่งมีสำนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกในเมืองเออร์สกิน นิวคาสเซิล เทวกส์เบอรี และฟาร์นโบโรห์
"องค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรมกำลังเผชิญแรงกดดันในการเปลี่ยน AI จากโครงการนำร่องแบบแยกส่วน ให้กลายเป็นขีดความสามารถในการปฏิบัติงานที่ปลอดภัยและขยายขนาดได้" Bob James ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ Velonetic ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการปรับปรุงและการดำเนินงานในตลาดประกันภัยลอนดอน กล่าว "ศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าของ DXC สร้างสภาพแวดล้อมเชิงปฏิบัติที่ทีมธุรกิจและเทคโนโลยีสามารถร่วมกันพัฒนา ทดสอบความถูกต้อง และยกระดับโซลูชัน AI และโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้พร้อมใช้งานในระดับอุตสาหกรรมบนแพลตฟอร์มที่ซับซ้อน"
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมร่วมตระหนักถึงศักยภาพของศูนย์แห่งนี้
"ความสำเร็จในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ รวมถึง AI ขึ้นอยู่กับทีมงานสหสาขาวิชาที่เข้าใจทั้งเทคโนโลยี ควบคู่ไปกับอุปสรรคด้านองค์กร วัฒนธรรม และกฎระเบียบที่มีผลต่อการพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์และการขยายขนาด" Georgina O’Toole หัวหน้านักวิเคราะห์และพาร์ตเนอร์ของ TechMarketView บริษัทวิเคราะห์และที่ปรึกษาด้านอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในสหราชอาณาจักร กล่าว "ศูนย์ของ DXC ช่วยเชื่อมโยงความท้าทายทางธุรกิจที่ชัดเจนเข้ากับความเชี่ยวชาญทั้งด้านโดเมนและเทคนิค ซึ่งช่วยเร่งเส้นทางสู่การนำไปใช้งานจริง การขยายขนาด และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้"
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DXC โปรดเยี่ยมชม dxc.com
เกี่ยวกับ DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ นำเสนอซอฟต์แวร์ บริการ และโซลูชันให้กับองค์กรระดับโลกและหน่วยงานภาครัฐ ช่วยให้ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงก้าวกระโดดได้อย่างรวดเร็ว ด้วยความเชี่ยวชาญล้ำลึกด้านบริการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน การปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัย และโซลูชันซอฟต์แวร์เฉพาะอุตสาหกรรม DXC จึงปรับปรุงให้ทันสมัย รักษาความปลอดภัย และดำเนินการสินทรัพย์เทคโนโลยีบางประการที่ซับซ้อนที่สุดในโลก เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ dxc.com
ติดต่อสื่อ: Aleksandra Andreasik-Binkowska, ฝ่ายประชาสัมพันธ์, DXC Technology, a.andreasikbinkowska@dxc.com
Source : DXC เปิดศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าในลอนดอน ปลดล็อกคุณค่าแห่ง AI
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner.The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of ThailandChina.
