ข่าวประชาสัมพันธ์
จากการยกระดับบริการโทรศัพท์ของ China Mobile สู่การเปิดให้บริการ "Calling + AI" เชิงพาณิชย์โดยผู้ให้บริการชั้นนำ: AI กำลังพลิกโฉมคุณค่าของบริการโทรศัพท์พื้นฐาน
ปักกิ่ง, 26 กรกฎาคม 2569 /PRNewswire/ — เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2569 บริษัท China Mobile ได้ประกาศยกระดับบริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมอย่างครอบคลุม เปิดศักราชใหม่ของประสบการณ์การโทรยุคถัดไปที่โดดเด่นด้วยความคมชัดระดับ HD ความชาญฉลาด และความปลอดภัย ความก้าวหน้าครั้งสำคัญนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ด้านนวัตกรรมโทรคมนาคมเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มระดับโลกที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ นั่นคือการเปลี่ยนผ่านจากบริการสื่อสารพื้นฐานไปสู่บริการอัจฉริยะที่ทุกคนเข้าถึงได้อย่างครอบคลุม
ก้าวข้ามข้อจำกัดด้านประสบการณ์ใช้งาน และนิยามรูปแบบใหม่ของการโทรพื้นฐาน
China Mobile ได้ก้าวข้ามข้อจำกัดของการสื่อสารแบบดั้งเดิมที่รองรับเพียงการสนทนาด้วยเสียง โดยอาศัยโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย VoLTE/VoNR ที่มีความพร้อมและเสถียร เพื่อบูรณาการโมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับขีดความสามารถด้านเสียงและวิดีโอที่มีความคมชัดระดับ HD ผู้ใช้สามารถใช้งานฟังก์ชัน AI หลักทั้ง 7 รายการได้อย่างไร้รอยต่อผ่านหน้าจอแอปโทรศัพท์บนอุปกรณ์เดิม โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนโทรศัพท์หรือเปลี่ยนซิมการ์ด
การยกระดับเหล่านี้ประกอบด้วย Live Captions ที่ช่วยลดอุปสรรคด้านการสื่อสารสำหรับผู้สูงอายุและผู้บกพร่องทางการได้ยิน การโทรวิดีโอแบบ HD และระบบลดเสียงรบกวนด้วย AI ที่มอบประสบการณ์การโทรที่คมชัดสมจริงและเต็มอรรถรส รวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงด้วย AI ที่สามารถตรวจจับและสกัดกั้นสายที่มีความเสี่ยงสูงได้แบบเรียลไทม์ เพื่อปกป้องทรัพย์สินของผู้ใช้งาน นอกจากนี้ การนำเทคโนโลยี Data Channel (DC) และเมนูการโทรแบบภาพเข้ามาใช้งาน ยังช่วยเปลี่ยนการโทรแบบมาตรฐานให้กลายเป็นหน้าต่างบริการแบบโต้ตอบได้ที่มีความคล่องตัว รองรับการทำงานร่วมกันของหลายฝ่าย และการทำธุรกรรมทางธุรกิจอย่างราบรื่นภายในระหว่างการโทรได้โดยตรง ด้วยการริเริ่มดังกล่าว China Mobile ได้ยกระดับการโทรแบบเดิมจากการเป็นเพียงช่องทางรับส่งเสียง ให้กลายเป็นศูนย์กลางข้อมูลแบบบูรณาการที่ปลอดภัย
"Calling + AI" กำลังกลายเป็นยุทธศาสตร์สำคัญร่วมของผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำทั่วโลก
เมื่อพิจารณาในระดับโลก การยกระดับบริการโทรศัพท์ของ China Mobile ไม่ใช่ความสำเร็จที่เกิดขึ้นเพียงลำพัง หากแต่เป็นภาพสะท้อนของการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่ที่กำลังเกิดขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมโทรคมนาคมทั่วโลก โดยตลอดปี 2569 ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ทั่วโลกต่างเร่งเดินหน้าการให้บริการโซลูชัน "Calling + AI" ในเชิงพาณิชย์ ดังนี้:
- Deutsche Telekom เปิดตัว Magenta AI โดยนำปัญญาประดิษฐ์มาเสริมศักยภาพการโทรในทุกสถานการณ์การใช้งาน
- T-Mobile US เปิดตัวบริการแปลภาษาแบบเรียลไทม์บนระดับเครือข่ายที่รองรับมากกว่า 80 ภาษา ช่วยขจัดอุปสรรคด้านการสื่อสารข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Saudi stc เปิดให้บริการล่ามแปลภาษาอังกฤษ–อาหรับสองภาษาพร้อมกันแบบเรียลไทม์ ซึ่งขณะนี้ได้เข้าสู่การทดสอบเชิงพาณิชย์ในวงกว้าง
- LG U+ ของเกาหลีใต้ เปิดตัวผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับการโทร ixi-O ซึ่งยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้จากการตอบสนองแบบรับคำสั่ง ไปสู่การโต้ตอบอัจฉริยะเชิงรุก และได้รับรางวัลอุตสาหกรรม GLOMO อันทรงเกียรติถึง 3 รางวัล
ความเคลื่อนไหวของผู้ให้บริการชั้นนำทั่วโลกที่เกิดขึ้นพร้อมเพรียงกันเหล่านี้ ยืนยันว่าบริการโทรศัพท์พื้นฐานได้ก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของการผสานรวม AI อย่างเป็นทางการแล้ว โดย "Calling + AI" ที่ได้รับการเสริมศักยภาพด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ในเชิงลึก ได้กลายเป็นพิมพ์เขียวสำคัญสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ความอัจฉริยะของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมทั่วโลก ขณะที่ผู้ให้บริการยังคงพัฒนาและยกระดับขีดความสามารถของบริการดั้งเดิมเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เครือข่ายการสื่อสารด้วยเสียงแบบดั้งเดิมก็มีแนวโน้มที่จะกลับมาครองบทบาทอีกครั้งในฐานะช่องทางเข้าถึงบริการ AI ที่มีคุณค่า ครอบคลุมเข้าถึงได้ทุกที่ และมีความปลอดภัยสูงสุดในยุคปัญญาประดิษฐ์
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner.The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of ThailandChina.
